Pravila zaštite privatnosti
Ova Pravila privatnosti opisuju kako prikupljamo, koristimo i štitimo Vaše osobne podatke kada koristite ovu web stranicu ili izvršite kupnju.
1. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo osobne podatke potrebne za obradu narudžbi i korisničku podršku:
- Ime i prezime
- Adresu za dostavu i naplatu
- Email adresu
- Broj telefona
- Podatke o narudžbama i kupnjama
Automatski prikupljamo i određene tehničke podatke:
- IP adresu
- podatke o uređaju i pregledniku
- ponašanje na web stranici (kolačići)
2. Kako koristimo Vaše podatke
Vaše podatke koristimo za:
- obradu i dostavu narudžbi unutar EU
- komunikaciju s Vama
- korisničku podršku
- obradu plaćanja i povrata
- poboljšanje naših usluga
- sprječavanje prijevara
- marketing (samo uz Vašu privolu)
3. Pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo na temelju:
- izvršenja ugovora (narudžba)
- zakonskih obveza
- legitimnog interesa (sigurnost i poboljšanje usluge)
- Vaše privole (za marketing)
4. Dijeljenje podataka
Vaše podatke dijelimo samo kada je to nužno:
- dostavne i logističke službe
- pružatelji platnih usluga
- tehnički partneri (uključujući Shopify)
- alati za analitiku i marketing
Ne prodajemo Vaše osobne podatke.
5. Shopify platforma
Naša trgovina koristi Shopify platformu za obradu narudžbi i sigurnost plaćanja.
Vaši podaci mogu se obrađivati izvan Europskog gospodarskog prostora, uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera (npr. standardne ugovorne klauzule).
6. Čuvanje podataka
Vaše podatke čuvamo:
- koliko je potrebno za izvršenje narudžbe
- u skladu sa zakonskim obvezama
- do rješavanja eventualnih sporova
7. Vaša prava
Ako se nalazite u Europskoj uniji (uključujući Hrvatsku), imate pravo na:
- pristup svojim podacima
- ispravak ili brisanje
- ograničenje obrade
- prigovor na obradu
- prenosivost podataka
Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka.
Za ostvarivanje prava: support@bialini.com
8. Kolačići (Cookies)
Koristimo kolačiće za:
- funkcioniranje web stranice
- analizu prometa
- personalizaciju i marketing
Možete upravljati kolačićima putem postavki preglednika.
9. Sigurnost
Poduzimamo odgovarajuće mjere za zaštitu Vaših podataka. Međutim, nijedan sustav nije potpuno siguran.
10. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Dinoma Ltd.
Byalo Pole str 17, Sofia, Bulgaria
VAT: BG205910843
Email: support@bialini.com
11. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz privatnost:
Email: support@bialini.com
Zadnje ažuriranje: 2. travnja 2026.